近日，随著(zhe)我院門診量不斷增加，導診人員出現短缺情況。4月12日，蕪湖新東方醫院住培生黨支部于門診大廳開(kāi)展了一次志願導醫服務活動。

一大早，志願者們便準時出現在門診大廳，他們穿著(zhe)整潔的工作服，佩戴著(zhe)黨徽，挎上青年志願者的绶帶，成(chéng)爲了一道(dào)獨特的風景線。

志願者們首先幫助就診人員使用自助取号機，讓就診流程變得更加便捷。在自助取号機前，志願者們耐心地指導患者如何操作，确保每一位患者都(dōu)能(néng)夠順利地完成(chéng)取号過(guò)程。在就診患者感歎自助取号機的便捷時，志願者們的臉上也露出了欣慰的笑容。

除了幫助患者在自助挂号機上挂号繳費，志願者們還(hái)爲就診患者提供了導診服務。門診大廳内人流如織，對(duì)于初次就診的患者來說，尋找科室和位置确實是一個不小的挑戰。志願者們主動上前詢問患者的需求，爲他們指明方向(xiàng)，确保他們能(néng)夠快速找到所需的科室和位置。

在此次活動中，志願者們不僅爲就診患者提供了實實在在的幫助，也收獲了寶貴的經(jīng)驗。他們表示，通過(guò)這(zhè)次活動，不僅提高了自己的專業技能(néng)，也更加深入地了解了醫院的工作流程和服務内容。同時，他們也希望能(néng)夠通過(guò)自己的努力，爲醫院和患者之間搭建一座溝通的橋梁，讓更多的患者感受到醫院的溫暖和關懷。

此次志願導醫服務活動，不僅爲醫院導診緩解了壓力，也爲患者帶來了實實在在的便利。志願者們的熱情和奉獻精神得到了廣大患者的一緻好(hǎo)評，爲醫院樹立了良好(hǎo)的形象。

我院住培生黨支部是一支充滿活力和熱情的隊伍，期待在接下來的規培學(xué)習生活中爲醫院的發(fā)展貢獻更多力量！（文/張诤 圖/張诤 審/郭志娟）