在2月18日FM963城市對(duì)話節目裡(lǐ),張揚主播接到了一通點名表揚的“感謝電話”,說她去開(kāi)藥,蕪湖新東方醫院一名叫(jiào)許峰(音)的醫生,跑上跑下,幫了不少忙,想請張主播幫忙了解一下,許峰是哪個科室的,想要好(hǎo)好(hǎo)感謝感謝他!
許峰,蕪湖新東方醫院門診辦主任,行政二支部支部書記。對(duì)于這(zhè)份電波那邊傳來的感謝,許峰表示,不是幫忙,這(zhè)就是門診服務的日常工作,在疫情防控工作的關鍵時期,如何兼顧做好(hǎo)疫情防控和優勢服務,是全體中醫院人應該做的!
原來這(zhè)位老太太是來自中央城社區的居民,前幾日,她帶著(zhe)社區開(kāi)給她的轉診單前來我院就診。根據弋江區-蕪湖新東方醫院城市醫聯體的相關雙向(xiàng)轉診政策,老太太可以開(kāi)通轉診綠色通道(dào)。但時值上午即將(jiāng)下班時間,老太太對(duì)中間環節不甚了解,加之出來已經(jīng)有一段時間,再不回去家人也會有點擔心了。正當她心急如焚的時候,下班前例行巡視的門診辦主任許峰主動上前詢問了老太太,并幫助老太太理順流程,在最短的時間内完成(chéng)了就診。
在整個疫情防控工作期間,這(zhè)樣(yàng)的小事(shì)對(duì)于許峰來說不計其數。作爲門診辦主任,許峰從1月19日醫院正式部署防控工作開(kāi)始一直沖鋒在前,随著(zhe)發(fā)熱門診的管理的不斷升級,醫院各項門診工作随之需要實時調整。按照國(guó)家、省、市規範,科學(xué)升級、調整發(fā)熱門診配置、升級管理、協助協調班次、随時應對(duì)突發(fā)狀況,在很多的時候,許峰必須沖在前面(miàn)。“門診很多同志都(dōu)是年輕人,家裡(lǐ)上有老下有小,我一個老同志,負擔相對(duì)輕的多,能(néng)多幹的怕什麼(me)!再說,在這(zhè)樣(yàng)的疫情面(miàn)前,很多其他部門的同志都(dōu)來支援門診了,我們門診人更要沖在最前面(miàn)!”說到就是做到!春節期間的很多的晚上,堅守在專用發(fā)熱門診引導疑似發(fā)熱患者的就是許峰和他帶領的門診團隊!
節後(hòu),因爲防控工作的需要,同時也是爲了保障更多患者的就診安全,醫院對(duì)發(fā)熱門診和入院診療的防控随之進(jìn)行了再升級。從停診科室裡(lǐ)退下來的醫護人員主動地加入了醫院大門口體溫監測和人員信息登記的行列,醫院的黨員志願者、團員志願者等志願團體也加入了這(zhè)項“苦差事(shì)”,而如何做好(hǎo)這(zhè)些人員的統籌、培訓、管理又成(chéng)了許峰的“新任務”。制定工作職責、率先到現場理順流程、協調相關設置的完善、統籌人員排班……一項項、一件件具體的工作讓許峰不是在工作的現場就是在排班的現場,還(hái)有日常的門診工作……30多天的連續堅守,的确不是一件容易的事(shì)!
一名黨員一面(miàn)旗幟,一個支部一座堡壘。在許峰的帶領下,行政二支部所聯系的門診辦、醫務處、護理部、院感辦、設備物資處、信息處、宣傳處、出入院管理處等所有部門均堅守在疫情防控工作的第一線,爲醫院疫情防控工作的有力推進(jìn)作出了貢獻!
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